時鐘指向11日零點零分那一刻，很多電商客服前屏幕閃爍的都是開閘放水和萬馬奔騰的場面，海南四季旺水果專營店店主林志遠充當了一次兼職客服，不停地解答客戶的疑問。“11日零點過后的一個半小時時間內，上百個客戶涌過來，忙壞了。一天接了相當于平時半個月的訂單量，累并快樂著。”林志遠最近幾天都睡在倉庫，全力迎戰雙十一。
四季旺水果專營店第一次參與淘寶雙十一活動，并成為雙十一當天海南本地水果類唯一的淘寶會場店家，得到淘寶的重點推薦，在一天內賣出30多萬元的銷售額。
在南北水果市場的一個近200平方米的倉庫里，地上散放著待包裝的水果，有芒果、百香果、綠橙等，這些都是雙十一當天賣出去的水果品種。林志遠穿著休閑衣褲，臉上寫滿了疲憊，他一直在奔走，一會協調客服解答客戶疑問，一會去倉庫與包裝工一起加緊打包，第一時間將最新鮮的水果送到客戶手中。
80后的林志遠2009年大學畢業后，回到家鄉瓊中黎族苗族自治縣創業，2012年與同學肖成保一起開辦了四季旺水果淘寶店。由于當時極少商家涉足生鮮水果電商平臺，他們獲得快速成長，半年內升級為雙皇冠店家。憑借在業內銷量不錯，他們今年成為雙十一當天海南本地生鮮水果類唯一的淘寶會場店家。
為配合淘寶雙十一活動，四季旺水果專營店籌備了3個月多，提前店面裝修、提前做活動預熱、提前準備貨物，最后精選出芒果、百香果、瓊中綠橙3個產品參與雙十一活動，在確保薄利多銷的情況下，水果銷售價格均比平時低，百香果打折最多，從平時的52元3斤調價至39元3斤。
經過整整24小時的廝守，林志遠和同伴們收獲了30多萬元的銷售額，全店10多種水果品類都有訂單成交。而賣得最好的當屬海南特色水果芒果，一天賣出1.3萬斤，銷售額達10萬元。
由于雙十一當天的訂單量太多，四季旺水果專營店聯合順豐速運全面開始發貨，11日當天發出2000件，今天再發出1500件。“預計雙十一當天的訂單能在隨后2天內完成發貨，保證水果送到客戶手里還是新鮮的。”林志遠說。
記者12日從阿里公司獲悉，今年海南海口、三亞和儋州三個城市在雙十一當天的淘寶電商交易額再創新高，達到2.41億元。
