為民服務是基層工作的重中之重,對百姓生活品質影響也最為直接。天津南開區各街道的文明建設開展得如火如荼的同時,更是對居民物質與精神需求的方方面面都更加關注。眼下,針對百姓生活中遇到的熱點問題,部分街道進行了深入細致的特色服務,解決了百姓生活的實際困難,也拉近了居民與街道和社區工作者的距離。
民以食為天,百姓餐桌無小事。南開區水上公園街和萬興街等將百姓關注的買菜難和食品安全等問題當成首要大事,開展了專項工作,解決居民餐桌問題。
周邊買菜難 實惠送上門
南開區水上公園街由于轄區內菜市場較少,“買菜難”始終是困擾社區居民的一件大事,街道和社區聯系多方資源,解決社區居民“買菜難”的問題。自2015年底開始,觀景里、欣苑公寓社區與天津市居家樂科技發展有限公司合作,從田間地頭直接將新鮮蔬菜送到社區居民的餐桌,減少中間環節,讓進入社區的有機蔬菜的價格持平甚至低于市場價格,蔬菜進社區活動深受社區居民的歡迎。
4月26日,南開區水上公園街觀景里社區協同居家樂公司組織社區居民到靜海信農家庭蔬菜有限公司進行采摘活動。為進一步加快社區居家養老工作前進的步伐,提升社區老人居家養老的生活品質,做好“最后一公里”服務,社區居委會對于社區共建單位引進的有機蔬菜進行嚴格把關,對菜品供應商進行資質鑒定,并由工作人員進入供應商的農場進行實地考察,對農場菜品的種植及環境進行深入了解并做出評估,確保可以安全食用,可定期、定量為社區居民提供高品質的菜品服務,讓居民在享受到便利購買條件的同時,健康也得到保障。這次組織居民實地考察參觀無公害蔬菜的供應基地,不僅給大家創造交流的機會,拉近社區與居民之間距離,更重要的是讓居民們了解到平時購買到的無公害蔬菜的生長環境,從采摘、分揀、包裝、運輸的整個環節,體驗在無公害蔬菜基地親自采摘的樂趣。
在方便社區居民購買有機蔬菜的同時,為了讓身體不便無法出門購物的社區居民能夠吃到新鮮綠色的有機蔬菜,社區居委會還通過走訪調研組建了微信群,由專人每天將運送到社區的新鮮蔬菜照片發布到微信群中,讓社區居民足不出戶就能預訂購買自己需要的新鮮蔬菜。居民一下單,由共建單位及社區志愿者組成的義務服務小隊將菜品免費送上門。
有機綠色蔬菜進社區活動,將作為社區居家養老工作的一項重要內容長期開展下去,水上公園街還將聯合周邊社區共同開展有機綠色蔬菜進社區活動,讓更多的居民能夠享受到安全、健康的食品。未來,街道各個社區將針對老年人需求,在有機綠色蔬菜進社區的同時增加更多的食品種類和其他居家養老服務內容,讓社區的居民們真正能夠不出小區就享受到“最后一公里”的服務。
食品問題多 對接好基地
當前食品安全問題嚴重,市場上不時傳出“有毒蔬菜”“皮鞋做果凍”“轉基因”等食品安全問題,“有機食品”成為老百姓關注的焦點。應廣大居民的強烈要求,萬興街三潭東里社區攜手居家養老企業居家樂公司在每周二和周五上午開展“生態農場綠色蔬菜進社區”便民活動,讓優質蔬菜種植基地與社區居民零距離消費——讓價格和品質都做到最高透明度。
各種新鮮的蔬菜整齊登場,等待多時的居民紛紛上前選購。居民李爺爺一邊選購心儀的蔬菜,一邊開心地說:“買菜再不用跑遠路,也不用擔心缺斤短兩,關鍵價格真實惠。”居家樂企業根據不同社區老人的特點和需求,開展針對性的蔬菜供應,并將當下流行的微信訂購蔬菜方式投入使用,老人只要用手機掃一下二維碼,就能在手機上預訂新鮮的蔬菜。蔬菜新鮮、綠色環保、價格低廉,深受社區老年人歡迎,真正讓社區老人們享受到了切實的實惠和便利。
在此之前的一個月,同屬萬興街的玉皇里社區就與“居家樂”養老基地簽署了共建協議,定期將其社區農場無公害蔬菜帶進社區,方便社區內老年人的日常生活。養老基地供應的菜品都是基地新鮮采摘的綠色無污染產品。這當中最有特色的要數盆栽蔬菜了,居民整盆買回家中,隨吃隨摘,絕對新鮮,現場基地工作人員還贈送種子,傳授栽培技巧。