繼電子商務成為熱門之后，“互聯網+”成為一種新的名詞吸引各行各業前去探索。花卉產業作為一種傳統產業，跟其他行業一樣早早地就“觸電”了，但效果如何？業界反應“并不理想”，物流短板、技術短板、質量短板嚴重制約著傳統花卉行業向電子商務跨越。“互聯網+”作為一種傳統行業+互聯網思維的新方式，或許可作為一種新的探索，引領傳統花卉產業走向花團錦簇的電商新時代。
蝴蝶蘭的悲哀：產能過剩
花卉作為傳統農業的一個分支，也遭受著海南農產品經常遇到的情況：增產不增收，產品滯銷嚴重。菜賤傷農的悲劇同樣也出現在花卉領域，蝴蝶蘭就是一個極端的例子。
蝴蝶蘭是海南人民非常喜歡的一種花，希臘文原意為“好似蝴蝶般的蘭花”，素有“洋蘭王后”之稱，因其獨特的花瓣、明艷的色彩、細長的花梗受到花迷們的青睞。
“蝴蝶蘭是一種品性很高的植物，好看又好養，既美觀又能愉悅心情，很多人都喜歡買盆蝴蝶蘭放家里。”黎少做了17年的蝴蝶蘭銷售，親自種植蝴蝶蘭也有5年時間了，說起蝴蝶蘭滔滔不絕。
黎少告訴記者，最初蝴蝶蘭價位很高，一盆蝴蝶蘭動輒上百元，好些的甚至高達上千元，可以說是“身段高貴”。但近年來，尤其是從2012年以后，蝴蝶蘭漸漸“放下身段”走入尋常百姓家。
“主要是政府采購部分的大量縮水，使銷售終端受到重創。在2012年以前，政府采購這塊占市場總額的65%左右，這部分份額被突然拿掉后，大量蝴蝶蘭被積壓，造成蝴蝶蘭價格的直線下降。”黎少說。
2013年對于蝴蝶蘭來說是黑色的一年。據業內統計，2013年蝴蝶蘭瓶苗上市總量約為1億株，比2012年增長81%，但是，由于成品花剩貨嚴重，許多廠商的溫室沒有騰出空間進新苗，導致蝴蝶蘭種苗銷售慘淡，價格大幅下跌。為銷售種苗，種苗商們使用渾身解數依然有大量種苗賣不出去，即便如此，有魄力扔苗的種苗商依然是少數，自行生產成為主要應對方式，但這種方式將風險轉移到了下一輪競爭中。2014年，蝴蝶蘭上市量大幅增加，銷售壓力有增無減。
“但這并不意味著蝴蝶蘭的前景是灰色的，目前蝴蝶蘭產業面臨一個轉型期，雖然政府采購的幅度縮減，但是家庭消費的比重日漸上升，這是一個機會，如何把握這個機會是目前蝴蝶蘭產業所需要著力解決的事情。”黎少說。
薄利的爭搶：幾元利潤三層中間商
產能過剩造成蝴蝶蘭價格一路走低，黎少告訴記者：“即使是如此薄的利潤，仍有至少三層的中間商在進行利益分割，結果誰都想賺錢，誰都沒有賺到錢。”
他指著一盆大辣椒品種的蝴蝶蘭告訴記者：“以這種蝴蝶蘭為例，從育苗到開花大概需要3年時間，這3年期間，一株開花的蝴蝶蘭所需成本是16元-18元，生產基地再加5元左右的利潤，市場上這樣一株蝴蝶蘭的批發價格是22元。”
隨即，記者在萬綠園花市一條街、博愛南花鳥市場、零售花店等地詢問“大辣椒”蝴蝶蘭的價格。由于現在是蝴蝶蘭的淡季，部分花店已經沒有蝴蝶蘭賣，少數仍有出售的價位也都比較低，一般叫價35元，經過討價還價，記者最終以30元購得一盆單株的“大辣椒”蝴蝶蘭。
之后，記者又在網上訂購盆栽蝴蝶蘭，一家位于省圖書館附近的御花園花藝的銷售人員告訴記者，一株蝴蝶蘭32元，如果只買一株，要加15元快遞費，買5株以上可以免運費。
記者了解到，目前市場上賣的蝴蝶蘭一般都是從廣州進貨。一級批發商從花農那里直接收購盆花，同時將產品分銷給各二級批發商，有的二級批發商甚至還會轉手三級、四級批發商，之后才到各零售點。而海口零售商批發來的花卉產品至少是從二級批發商那里拿貨的，產品每經過一個環節都要疊加20%的利潤。
“花卉產業是一個朝陽產業，家庭消費份額增長，看似發展不錯，實則每個環節都不賺錢。一碗粥，一群人來吃，誰都吃不飽。”黎少說。
盡管如此，黎少對蝴蝶蘭的前景還是看好的，他說：“隨著生活水平的提高，越來越多的人開始投入精神方面的享受，花卉在工作、生活中的裝飾作用不可缺少，花卉產業的發展必然會越來越好。”
黎少的理想是：“全國有13億人口，按照一個家庭有四口人，每個家庭買一盆蝴蝶蘭的話，每年可以出售3億多株蝴蝶蘭，這樣的數字完全可以解除蝴蝶蘭過剩的困境。”
問題是，如何才能縮短中間環節，讓花農、消費者、商家都能獲益？
花卉“觸電”：難以回避的選擇
“怎樣才能掐掉中間鏈，讓普通家庭買到更便宜的盆花，也讓商家獲取更大的利潤？電子商務就是不二選擇，好的電子交易平臺可以直接把花從田間送到客戶家里。降低價格，真正做到讓利給花農，讓利給消費者，這是行業發展的一個必然趨勢。”海南省花卉電子商務協會的胡悅祥說。
海口市林業局發展計劃和產業科技處處長王國良告訴記者，目前我市已有部分企業涉足電子花卉產業，在網上銷售花卉。
花卉行業發展電子商務早已不是新鮮事物。據商務部發布的統計數據顯示：2012年，我國網絡零售總額超過1.31萬億元，同比增長67.5%；與5年前相比，2012年我國網絡零售額增長了20多倍。在電子商務快速發展的過程中，花卉行業的網絡銷售也悄然興起，自2010年起進入了一個快速發展期。
在全國花卉電商“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”的時候，海口的花卉商也不甘寂寞，紛紛“觸電”銷售。記者搜索發現，海口花卉的電子銷售情況相對比較零散，主要分為幾大類。
第一類，企業垂直建立專門的花卉銷售網站，這些網站通常有自己的花卉種養基地，種植規模相對較大，如海口心龍緣園藝、海口西園花坊等，主要以園林工程業務為主，經營園區綠化、綠植租賃等；第二類，借助58同城、海口去114等網站發布銷售信息，在這些網站發布信息的企業有花卉批發商、個人經營的花店、承接盆景采購、出租等業務的公司等；第三類，在淘寶、京東等大型電商交易平臺上發布信息；第四類，在中國蘭花資源網、中國花木網、中國花卉網、浴花臺等專業網站上發布信息。
花卉“觸電”在淘寶網上數量尤其龐大，生產基地、中間批發商、零售花店、創意制作加工商等各個線下花卉節點基本都在淘寶上有鋪面。
▲海南花卉產業在“互聯網+”的時代機遇下，或將迎來新的發展（資料圖）。
本報記者 石中華 攝
含苞難放：物流配送是硬傷
看似“繁花似錦”的花卉電子銷售背后，專業人士卻認為“現狀并不樂觀”。
“從目前情況來看，淘寶很難解決花卉的銷售問題。淘寶對行業的信息了解不太系統，它是把傳統的商業搬到網上，做得不夠精細，會有遺漏。總體來講，要不沒有穩定貨源，要不用戶沒法甄別，因此，雖有上萬家花卉店，但是活躍的也就是三四千家，還不一定賺錢。部分花卉企業有自己的電商平臺，現在也所剩不多，比如繽紛鮮花網、紅運獻花批發網。”胡悅祥說。
花卉作為傳統農業的一個分支，其產品是具有生命的活體，花卉產品不同于服裝、電器等工業化生產的產品，產業發展受到物流、標準化、從業者素質等多重制約，簡單地將花卉行業與電子商務嫁接顯然沒有取得良好的效果。
“物流問題是花卉行業發展電子商務遇到的最大瓶頸。由于花卉本身的特性，物流配送過程中發生損耗的可能性較大，季節性問題突出，因此，花卉發展電子商務首先要解決的問題是區域性問題，比如北京要下單海南的花，怎樣才能完好無損地把花送到客戶手里。”胡悅祥分析。
據了解，花卉行業現有冷鏈物流、同城配送、第三方物流三種運輸模式。而我國目前冷鏈物流剛剛起步，很少直接為電子商務服務。
在中國花卉協會的推動和支持下，廣州聯合花運花卉營銷有限公司作為國內專業的盆花冷鏈物流公司，采用國際先進的花卉臺車技術打造高端花卉臺車專線物流，目前已經開通廣州至北京恒溫/常溫專線，但現有運力和路線遠不能滿足市場需求。
“此外，產品的標準化滯后也影響花卉產業電子商務的進一步發展。”胡悅祥解釋，“消費者在網上是根據圖片下單的，怎樣保證圖片跟真實的產品是一致的？那就要盡量讓產品標準化，而目前國內花卉行業標準相對滯后，一些假冒偽劣產品以次充好，嚴重影響了電商的整體信譽。”
“互聯網+”：花卉產業走向信息化
如何有效地讓傳統花卉行業搭上互聯網的快車，解決產銷不暢、產品滯銷、價格過高等問題？海口已有企業在研究和探索中先行一步。
海南中科花海云商科技股份有限公司負責運營的總經理王永忠說：“‘互聯網+’不是單一的，在運用互聯網技術之前必須要把傳統的花卉產業鏈條全部打通，線下產業做好了，再加上互聯網運作才能事半功倍。”
王永忠認為，只有將線下的產品做好、線下的銷售渠道打通、線下的交易客源固定，電子商務才能真正有效地發展起來。“沒有好產品，沒有穩定貨源，沒有人流量，只是在網上開個店有什么用？”
為此，花海云商計劃在全國設立50個體驗中心，這個體驗中心承擔三個方面的功能：展示、參觀、貨倉。“消費者在電子終端下單后，后臺可以直接從各省市的體驗中心下單，這樣既避免了物流的高費用和不便，又能為消費者提供標準化、高品質的產品。”
王永忠介紹，針對花卉電子商業化中的物流短板，他們采用了將物流環節提前到種苗時期。行業內有“云南的花，海南的苗”的說法，海南的氣候環境特別適合育苗，花海云商將海南育好的苗在前期就運送到各地的體驗中心去種植。
同時，花海云商聯合銀行、擔保公司推出全國首家花卉產業鏈金融產品，從源頭解決了花農融資難、管理難、銷售難的問題。
在“生態立市”理念的指導下，海口大力發展綠色經濟，林業產業有了長足發展，去年全市花卉總產值達到7.08億元。海口積極引導花卉業主調整產品結構，新增大眾綠色切枝切葉類產品，種植面積超過了1000畝。如何將生產出來的優質花卉成功銷售出去，讓花農們真正獲取利潤，“互聯網+花卉”還有很長的路要走。
蝴蝶蘭的悲哀：產能過剩
花卉作為傳統農業的一個分支，也遭受著海南農產品經常遇到的情況：增產不增收，產品滯銷嚴重。菜賤傷農的悲劇同樣也出現在花卉領域，蝴蝶蘭就是一個極端的例子。
蝴蝶蘭是海南人民非常喜歡的一種花，希臘文原意為“好似蝴蝶般的蘭花”，素有“洋蘭王后”之稱，因其獨特的花瓣、明艷的色彩、細長的花梗受到花迷們的青睞。
“蝴蝶蘭是一種品性很高的植物，好看又好養，既美觀又能愉悅心情，很多人都喜歡買盆蝴蝶蘭放家里。”黎少做了17年的蝴蝶蘭銷售，親自種植蝴蝶蘭也有5年時間了，說起蝴蝶蘭滔滔不絕。
黎少告訴記者，最初蝴蝶蘭價位很高，一盆蝴蝶蘭動輒上百元，好些的甚至高達上千元，可以說是“身段高貴”。但近年來，尤其是從2012年以后，蝴蝶蘭漸漸“放下身段”走入尋常百姓家。
“主要是政府采購部分的大量縮水，使銷售終端受到重創。在2012年以前，政府采購這塊占市場總額的65%左右，這部分份額被突然拿掉后，大量蝴蝶蘭被積壓，造成蝴蝶蘭價格的直線下降。”黎少說。
2013年對于蝴蝶蘭來說是黑色的一年。據業內統計，2013年蝴蝶蘭瓶苗上市總量約為1億株，比2012年增長81%，但是，由于成品花剩貨嚴重，許多廠商的溫室沒有騰出空間進新苗，導致蝴蝶蘭種苗銷售慘淡，價格大幅下跌。為銷售種苗，種苗商們使用渾身解數依然有大量種苗賣不出去，即便如此，有魄力扔苗的種苗商依然是少數，自行生產成為主要應對方式，但這種方式將風險轉移到了下一輪競爭中。2014年，蝴蝶蘭上市量大幅增加，銷售壓力有增無減。
“但這并不意味著蝴蝶蘭的前景是灰色的，目前蝴蝶蘭產業面臨一個轉型期，雖然政府采購的幅度縮減，但是家庭消費的比重日漸上升，這是一個機會，如何把握這個機會是目前蝴蝶蘭產業所需要著力解決的事情。”黎少說。
薄利的爭搶：幾元利潤三層中間商
產能過剩造成蝴蝶蘭價格一路走低，黎少告訴記者：“即使是如此薄的利潤，仍有至少三層的中間商在進行利益分割，結果誰都想賺錢，誰都沒有賺到錢。”
他指著一盆大辣椒品種的蝴蝶蘭告訴記者：“以這種蝴蝶蘭為例，從育苗到開花大概需要3年時間，這3年期間，一株開花的蝴蝶蘭所需成本是16元-18元，生產基地再加5元左右的利潤，市場上這樣一株蝴蝶蘭的批發價格是22元。”
隨即，記者在萬綠園花市一條街、博愛南花鳥市場、零售花店等地詢問“大辣椒”蝴蝶蘭的價格。由于現在是蝴蝶蘭的淡季，部分花店已經沒有蝴蝶蘭賣，少數仍有出售的價位也都比較低，一般叫價35元，經過討價還價，記者最終以30元購得一盆單株的“大辣椒”蝴蝶蘭。
之后，記者又在網上訂購盆栽蝴蝶蘭，一家位于省圖書館附近的御花園花藝的銷售人員告訴記者，一株蝴蝶蘭32元，如果只買一株，要加15元快遞費，買5株以上可以免運費。
記者了解到，目前市場上賣的蝴蝶蘭一般都是從廣州進貨。一級批發商從花農那里直接收購盆花，同時將產品分銷給各二級批發商，有的二級批發商甚至還會轉手三級、四級批發商，之后才到各零售點。而海口零售商批發來的花卉產品至少是從二級批發商那里拿貨的，產品每經過一個環節都要疊加20%的利潤。
“花卉產業是一個朝陽產業，家庭消費份額增長，看似發展不錯，實則每個環節都不賺錢。一碗粥，一群人來吃，誰都吃不飽。”黎少說。
盡管如此，黎少對蝴蝶蘭的前景還是看好的，他說：“隨著生活水平的提高，越來越多的人開始投入精神方面的享受，花卉在工作、生活中的裝飾作用不可缺少，花卉產業的發展必然會越來越好。”
黎少的理想是：“全國有13億人口，按照一個家庭有四口人，每個家庭買一盆蝴蝶蘭的話，每年可以出售3億多株蝴蝶蘭，這樣的數字完全可以解除蝴蝶蘭過剩的困境。”
問題是，如何才能縮短中間環節，讓花農、消費者、商家都能獲益？
花卉“觸電”：難以回避的選擇
“怎樣才能掐掉中間鏈，讓普通家庭買到更便宜的盆花，也讓商家獲取更大的利潤？電子商務就是不二選擇，好的電子交易平臺可以直接把花從田間送到客戶家里。降低價格，真正做到讓利給花農，讓利給消費者，這是行業發展的一個必然趨勢。”海南省花卉電子商務協會的胡悅祥說。
海口市林業局發展計劃和產業科技處處長王國良告訴記者，目前我市已有部分企業涉足電子花卉產業，在網上銷售花卉。
花卉行業發展電子商務早已不是新鮮事物。據商務部發布的統計數據顯示：2012年，我國網絡零售總額超過1.31萬億元，同比增長67.5%；與5年前相比，2012年我國網絡零售額增長了20多倍。在電子商務快速發展的過程中，花卉行業的網絡銷售也悄然興起，自2010年起進入了一個快速發展期。
在全國花卉電商“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”的時候，海口的花卉商也不甘寂寞，紛紛“觸電”銷售。記者搜索發現，海口花卉的電子銷售情況相對比較零散，主要分為幾大類。
第一類，企業垂直建立專門的花卉銷售網站，這些網站通常有自己的花卉種養基地，種植規模相對較大，如海口心龍緣園藝、海口西園花坊等，主要以園林工程業務為主，經營園區綠化、綠植租賃等；第二類，借助58同城、海口去114等網站發布銷售信息，在這些網站發布信息的企業有花卉批發商、個人經營的花店、承接盆景采購、出租等業務的公司等；第三類，在淘寶、京東等大型電商交易平臺上發布信息；第四類，在中國蘭花資源網、中國花木網、中國花卉網、浴花臺等專業網站上發布信息。
花卉“觸電”在淘寶網上數量尤其龐大，生產基地、中間批發商、零售花店、創意制作加工商等各個線下花卉節點基本都在淘寶上有鋪面。
▲海南花卉產業在“互聯網+”的時代機遇下，或將迎來新的發展（資料圖）。
本報記者 石中華 攝
含苞難放：物流配送是硬傷
看似“繁花似錦”的花卉電子銷售背后，專業人士卻認為“現狀并不樂觀”。
“從目前情況來看，淘寶很難解決花卉的銷售問題。淘寶對行業的信息了解不太系統，它是把傳統的商業搬到網上，做得不夠精細，會有遺漏。總體來講，要不沒有穩定貨源，要不用戶沒法甄別，因此，雖有上萬家花卉店，但是活躍的也就是三四千家，還不一定賺錢。部分花卉企業有自己的電商平臺，現在也所剩不多，比如繽紛鮮花網、紅運獻花批發網。”胡悅祥說。
花卉作為傳統農業的一個分支，其產品是具有生命的活體，花卉產品不同于服裝、電器等工業化生產的產品，產業發展受到物流、標準化、從業者素質等多重制約，簡單地將花卉行業與電子商務嫁接顯然沒有取得良好的效果。
“物流問題是花卉行業發展電子商務遇到的最大瓶頸。由于花卉本身的特性，物流配送過程中發生損耗的可能性較大，季節性問題突出，因此，花卉發展電子商務首先要解決的問題是區域性問題，比如北京要下單海南的花，怎樣才能完好無損地把花送到客戶手里。”胡悅祥分析。
據了解，花卉行業現有冷鏈物流、同城配送、第三方物流三種運輸模式。而我國目前冷鏈物流剛剛起步，很少直接為電子商務服務。
在中國花卉協會的推動和支持下，廣州聯合花運花卉營銷有限公司作為國內專業的盆花冷鏈物流公司，采用國際先進的花卉臺車技術打造高端花卉臺車專線物流，目前已經開通廣州至北京恒溫/常溫專線，但現有運力和路線遠不能滿足市場需求。
“此外，產品的標準化滯后也影響花卉產業電子商務的進一步發展。”胡悅祥解釋，“消費者在網上是根據圖片下單的，怎樣保證圖片跟真實的產品是一致的？那就要盡量讓產品標準化，而目前國內花卉行業標準相對滯后，一些假冒偽劣產品以次充好，嚴重影響了電商的整體信譽。”
“互聯網+”：花卉產業走向信息化
如何有效地讓傳統花卉行業搭上互聯網的快車，解決產銷不暢、產品滯銷、價格過高等問題？海口已有企業在研究和探索中先行一步。
海南中科花海云商科技股份有限公司負責運營的總經理王永忠說：“‘互聯網+’不是單一的，在運用互聯網技術之前必須要把傳統的花卉產業鏈條全部打通，線下產業做好了，再加上互聯網運作才能事半功倍。”
王永忠認為，只有將線下的產品做好、線下的銷售渠道打通、線下的交易客源固定，電子商務才能真正有效地發展起來。“沒有好產品，沒有穩定貨源，沒有人流量，只是在網上開個店有什么用？”
為此，花海云商計劃在全國設立50個體驗中心，這個體驗中心承擔三個方面的功能：展示、參觀、貨倉。“消費者在電子終端下單后，后臺可以直接從各省市的體驗中心下單，這樣既避免了物流的高費用和不便，又能為消費者提供標準化、高品質的產品。”
王永忠介紹，針對花卉電子商業化中的物流短板，他們采用了將物流環節提前到種苗時期。行業內有“云南的花，海南的苗”的說法，海南的氣候環境特別適合育苗，花海云商將海南育好的苗在前期就運送到各地的體驗中心去種植。
同時，花海云商聯合銀行、擔保公司推出全國首家花卉產業鏈金融產品，從源頭解決了花農融資難、管理難、銷售難的問題。
在“生態立市”理念的指導下，海口大力發展綠色經濟，林業產業有了長足發展，去年全市花卉總產值達到7.08億元。海口積極引導花卉業主調整產品結構，新增大眾綠色切枝切葉類產品，種植面積超過了1000畝。如何將生產出來的優質花卉成功銷售出去，讓花農們真正獲取利潤，“互聯網+花卉”還有很長的路要走。
