2009年，我們開始關注電商，一路走來，也只是摸著石頭過河，在前進中不斷地觀察思考。只能說獸藥行業試水互聯網是一件需要時間的事情，既不能原地踏步，也不能急功近利，只能慢慢向前摸索。既然是試水，我不妨將“觸電”感受與大家分享，希望能對業內同行有點幫助。
互聯網對于獸藥企業，可以分為兩大功能：一是企業利用互聯網強大的傳播屬性，對其品牌進行傳播，同時利用互聯網拉近企業與客戶之間的距離，增加客戶黏性；二是直接進行產品銷售，但獸藥行業離成功地進行線上銷售還有一段距離。簡單來講，獸藥企業就是利用互聯網在宣傳品牌的同時，增加銷售量，提高生產力。
濟南慧萌選擇在阿里巴巴中國站開通網絡銷售平臺，線上銷售的是中藥飼料添加劑及中藥提取物產品，而不是獸藥。目前安排為數不多的幾名工作人員來負責這塊兒工作，尚且處在起步階段。這幾年，一步一步地做下來，我們意識到中藥飼料添加劑行業“觸電”與其他行業相比難度更大一些，難就難在“人才”這個問題上，負責線上的業務人員既要懂得中藥飼料添加劑專業知識，又要懂互聯網和電腦操作技能，這樣的人才很稀缺，或者即便找到這樣的人，公司付出的成本也是很高的。為此，我們選擇對負責線上銷售的員工進行不定期的培訓，幫助他們增加飼料添加劑知識，提高他們與客戶交流溝通的技巧。
拋開企業的線上銷售的水平高低不說，就目前國內養殖行業的情況來看，線上銷售目前面臨的是客戶的信任危機。客戶不信任你的產品，自然也就不會購買，所以如何打造誠信氛圍和品牌，至關重要。這一點，正是電子商務界最頭疼的問題。
同時，獸藥企業的線上經營與實體和線下傳統銷售是分不開的，這就回歸到獸藥企業的傳統經營上。我認為企業的發展，很重要的一點是要找準公司定位，對內包括用人、管理、績效等方面，對外包括產品、市場、品牌等方面。同質化時代，要用準確的公司定位開辟新的生存發展之地。
信息化時代已經到來，公司利用各種渠道：微信、QQ、微博、網站、手機端等，對企業的品牌進行推廣和宣傳，提高企業知名度，而不能再以“酒香不怕巷子深”的舊觀念舊心態來經營自己的品牌。
對于“觸電”，我想，一旦真正掌握使用的技巧，互聯網爆發的潛力以及帶來的效益不可估量！我們要做的就是尋找技巧，想辦法將這個新工具利用好，帶動生產力，提升企業內部乃至整個行業的運轉水平。我相信，在企業“觸網”道路上要有長遠的認知以及細水長流的耐性，盡管當下投入和產出不一定成正比，但積極投入，迎難而上，穩扎穩打，肯定能有見到成效的那一天！
